FAQ – Sprawdź, jak działa firma sprzątająca Cleanhub
1. Jak wygląda sprzątanie w biurach?
Sprzątanie biur to kompleksowy proces obejmujący czyszczenie wszystkich pomieszczeń użytkowych w firmie. W zakres standardowych usług wchodzą: mycie okien, odkurzanie i pranie wykładzin, czyszczenie mebli biurowych, dezynfekcja powierzchni, sprzątanie sanitariatów, podlewanie roślin oraz czyszczenie podłóg. Usługi mogą być elastycznie dopasowane do konkretnych potrzeb i harmonogramu pracy firmy.
2. Ile kosztuje sprzątanie biura?
Cena sprzątania zależy od kilku czynników: metrażu biura, zakresu usług, częstotliwości sprzątania oraz specyficznych wymagań klienta. Wstępną wycenę można uzyskać przez kalkulator dostępny na stronie, a ostateczna cena jest ustalana po indywidualnej konsultacji i ewentualnej wizji lokalnej.
3. Czy oferujecie sprzątanie biura jeszcze tego samego dnia?
Tak, jeśli skontaktujesz się z nami w dzień roboczy przed południem, postaramy się zrealizować usługę sprzątania jeszcze tego samego dnia.
4. Jakie powierzchnie sprzątacie w biurze?
Zajmujemy się czyszczeniem m.in.: szyb, ram okiennych, parapetów, mebli, sprzętu biurowego, podłóg, wykładzin, tapicerek, sanitariatów oraz pielęgnacją roślin doniczkowych.
5. Czy można dopasować zakres usług do indywidualnych potrzeb?
Oczywiście! Jesteśmy elastyczni i dopasowujemy zakres usług do konkretnych potrzeb klienta – zarówno jednorazowo, jak i w ramach długoterminowej współpracy.
6. Jakich środków czystości używacie?
Używamy wyłącznie bezpiecznych, certyfikowanych i profesjonalnych środków czystości. Dbamy, aby były skuteczne, a zarazem neutralne dla zdrowia i powierzchni.
7. Czy oferujecie dezynfekcję stanowisk pracy?
Tak, wykonujemy kompleksową dezynfekcję biurek, klawiatur, myszy, telefonów i innych często dotykanych elementów.
8. Czy sprzątacie biura po godzinach pracy?
Tak, możemy wykonać sprzątanie biura w dogodnym dla klienta czasie – również poza godzinami pracy pracowników.
9. Czy oferujecie pranie tapicerek i wykładzin?
Tak, posiadamy specjalistyczny sprzęt i środki do prania wykładzin oraz tapicerek bez ryzyka uszkodzenia materiału.
10. Czy sprzątacie również klatki schodowe i części wspólne?
Tak, oferujemy także sprzątanie klatek schodowych, korytarzy, wind, aneksów kuchennych i innych przestrzeni wspólnych.
11. Jak często można zamawiać sprzątanie biura?
Świadczymy usługi jednorazowe oraz cykliczne – codzienne, tygodniowe, miesięczne lub według indywidualnego harmonogramu.
12. Jak mogę zamówić sprzątanie biura?
Wystarczy zadzwonić na numer +48 534 763 146 lub skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.
13. Czy sprzątanie biura można odwołać bez kosztów?
Tak, po okresie próbnym istnieje możliwość rezygnacji z usług bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
14. Czy oferujecie usługi w nagłych wypadkach (awarie, interwencje)?
Tak, realizujemy także zlecenia w sytuacjach kryzysowych, np. po interwencji hydraulika, elektryka itp.
15. Czy wasze usługi są ubezpieczone?
Tak, posiadamy polisę OC obejmującą ewentualne szkody powstałe podczas wykonywania usług sprzątania.
16. Czy macie doświadczenie w sprzątaniu dużych powierzchni biurowych?
Tak, regularnie obsługujemy zarówno małe biura, jak i duże biurowce oraz przestrzenie open space.
17. Czy oferujecie audyt czystości biura?
Tak, wykonujemy audyty czystości, które pomagają ocenić stan obiektu i zaplanować optymalny harmonogram sprzątania.
18. Czy można zlecić sprzątanie jednorazowe np. po remoncie?
Tak, oferujemy również usługi sprzątania jednorazowego – m.in. po remontach, przeprowadzkach, czy imprezach firmowych.
19. Czy korzystacie z nowoczesnego sprzętu do sprzątania?
Tak, posługujemy się profesjonalnymi maszynami sprzątającymi, które zwiększają efektywność i precyzję sprzątania.
20. Czy mogę samodzielnie określić, które pomieszczenia mają być sprzątane?
Tak, zakres prac jest ustalany indywidualnie i może obejmować wybrane pomieszczenia lub całe biuro.
21. Czy oferujecie pielęgnację zieleni biurowej?
Tak, podlewamy rośliny doniczkowe, czyścimy liście i dbamy o estetykę zieleni w przestrzeni biurowej.
22. Czy sprzątacie również kuchnie i aneksy biurowe?
Tak, wykonujemy czyszczenie blatów, zlewów, frontów mebli kuchennych oraz sprzętu AGD w biurach.
23. Czy mogę otrzymać fakturę za usługę sprzątania?
Tak, dla wszystkich usług wystawiamy faktury VAT zgodne z obowiązującymi przepisami.
24. Czy podpisanie umowy jest konieczne?
Nie wymagamy długoterminowych umów – możliwa jest współpraca bez zobowiązań w ramach okresu próbnego.
25. Na jakim obszarze działacie?
Działamy we Wrocławiu, Katowicach oraz w promieniu 25 km od miasta, obsługując większość dzielnic i okolicznych miejscowości.
26. Czy sprzątacie hale produkcyjne i magazynowe?
Tak, specjalizujemy się w sprzątaniu przestrzeni przemysłowych – hal produkcyjnych, magazynów oraz zapleczy socjalnych. Dysponujemy sprzętem oraz środkami przystosowanymi do trudnych warunków pracy i zabrudzeń technicznych.
27. Czy wykonujecie sprzątanie po remontach?
Tak, sprzątanie po remontach to jedna z naszych usług specjalistycznych. Usuwamy pył, resztki materiałów budowlanych, plamy farby oraz wszelkie zabrudzenia powstałe podczas prac wykończeniowych.
28. Czy mogę zlecić sprzątanie mieszkania lub domu?
Tak, realizujemy także sprzątanie mieszkań i domów po remoncie, przeprowadzce czy generalne porządki.
29. Czy sprzątacie galerie handlowe i obiekty komercyjne?
Tak, obsługujemy również galerie handlowe i przestrzenie komercyjne. Sprzątamy zarówno części wspólne, jak i zaplecza, toalety, witryny sklepowe czy ciągi komunikacyjne.
30. Czy oferujecie sprzątanie klatek schodowych i wspólnot mieszkaniowych?
Tak, sprzątamy klatki schodowe, windy, piwnice i inne części wspólne budynków mieszkalnych. Obsługujemy zarówno wspólnoty mieszkaniowe, jak i administracje osiedli.
31. Czy zajmujecie się również utrzymaniem zieleni?
Tak, oferujemy pełną pielęgnację zieleni miejskiej i osiedlowej – koszenie trawników, przycinanie krzewów, podlewanie roślin, grabienie liści i prace sezonowe.
32. Czy oferujecie sprzątanie hoteli i pensjonatów?
Tak, zapewniamy kompleksowe sprzątanie obiektów noclegowych – od pokoi gości, przez recepcję i lobby, po zaplecza oraz części wspólne.
33. Czy mogę zlecić Wam sprzątanie po pożarze lub dezynfekcję po szkodnikach?
Tak, posiadamy doświadczenie w sprzątaniu po pożarach oraz po procesie odpluskwiania i dezynsekcji. Korzystamy z odpowiednich preparatów neutralizujących zapachy i usuwających toksyczne osady.
34. Czy możliwe jest jednorazowe sprzątanie np. przed ważnym wydarzeniem lub inspekcją?
Tak, wykonujemy również sprzątania okazjonalne – np. przed wydarzeniami firmowymi, wizytami VIP czy audytami sanitarnymi.
35. Czy oferujecie usługi porządkowe dla firm budowlanych?
Tak, współpracujemy z firmami budowlanymi przy sprzątaniu po zakończonych pracach – zarówno w lokalach prywatnych, jak i przestrzeniach publicznych.